景區關閉、交通阻斷、游客滯留……一場暴雨所造成的后果也許遠不止這些。當我們在外出旅游時，各種自然災害和突發意外情況都有可能出現，在出行前要做好哪些功課，遇到緊急情況如何應對，如何選擇相匹配的保險?記者日前采訪了各大旅行社，請他們來支招解疑，從而使您的出游真正做到有驚無險——　　出發前應做準備　　A、旅游前要了解目的地及經過路段是否經常有山洪或泥石流爆發，要避開這些地區。山洪和泥石流的發生通常有一定季節特征，在多發季節內不到這些地區旅游。　　B、在不熟悉的山區旅行，要有有經驗的向導，避開一些地質不穩定地區。　　C、要注意旅游目的地的天氣預報，如果有暴雨或山洪爆發的可能，就不能貿然成行。　　遭遇險情如何逃生　　遭遇洪水　　洪水到來時，來不及轉移的人員要就近迅速向山坡、高地、樓房、避洪臺等地轉移，或者立即爬上屋頂、樓房高層、大樹、高墻等高的地方暫避。如洪水繼續上漲，暫避的地方已難自保，則要充分利用準備好的救生器材逃生，或者迅速找一些門板、桌椅、木床、大塊的泡沫塑料等能漂浮的材料扎成筏子逃生。如果已被洪水包圍，要設法盡快與當地政府防汛部門取得聯系，報告自己的方位和險情，積極尋求救援。千萬不要盲目游泳逃生，發現高壓線鐵塔傾倒、電線低垂或斷折要遠離避險。　　遭遇泥石流　　在山區如果連降大雨，很容易暴發山洪，此時應該注意避免過河，不在溝谷中停留或行走，以防止被沖走。還要注意防止山體滑坡、滾石、泥石流的傷害。如果身邊發生泥石流、塌方、滑坡險情，不要驚慌，趕緊到堅硬的大巖石塊下蹲著，因為大巖石塊會擋住從山上滾下的碎石，人不至于被砸傷;或者躲避在樹林密集的地方，因為碎石滾落遇到樹就會減速，這樣傷害會減小。也可以立刻往與泥石流呈垂直方向的兩邊山坡上跑，跑得越快、爬得越高越好。

　　旅游保險知多少　　>>>行前購買保險　　據業內人士介紹，過去大部分游客出游前都只是關心旅游線路安排、價格等，從不主動咨詢旅游保險，不少人甚至根本不了解出游前應該買什么樣的保險。近年來隨著自然災害和各種突發意外情況的增多，保險的作用已經越來越凸顯，購買旅游意外險的游客不斷增多，很多游客報團時都會咨詢保險相關情況。目前，旅行社在與游客簽訂旅游合同時，都會介紹旅游保險的相關知識，并推薦游客購買旅游意外險。部分旅行社開始主動為游客繳納意外險，并把贈送旅游意外險作為吸引游客的一個賣點。　　>>>旅游責任險≠旅游意外險　　部分游客誤認為旅行社已經為自己購買了旅游責任險，就不用再買保險了。實際上，旅行社責任險承保的是因旅行社自身過失而對游客造成的損失。如果是自然災害等意外事件，旅行社和保險公司不負責賠償。　　旅游意外險可將保障范圍從交通工具擴展到景區等整個旅途，還可賠償在旅途中因意外產生的醫療費用，一般情況下其保障范圍都會涵蓋自然災害等不可抗力造成的損失。旅游意外險保費一般在20元到100多元之間，但要注意旅游意外險的除外條款，目前大部分旅游意外險均將攀巖、越野、高山滑雪等列為除外責任，熱衷這些項目的游客應在購買前仔細詢問。　　>>>旅行社賠償按合同約定進行　　如果旅游過程中遭遇自然災害，那么游客的活動勢必會受到影響甚至被迫中止。一旦發生了這樣的情況，旅行社對旅行者的事后賠償情況如何呢?　　湖北武神國旅相關負責人表示，對于發生自然災害的賠償問題，一般都會事先在旅行合同里做相關規定。對于發生不可抗拒的意外，自然災害造成的游客旅游中斷，未消費部分的費用，旅行社會退還給游客。但是對于游客自己額外產生的費用部分，則由游客自行承擔。“雖然合同里有明文規定，但是通常發生了重大的自然災害等意外，多數旅行社都會想方設法、不計成本地幫助游客返回安全地帶。滯留、食宿、返程等期間產生的費用，一般都由旅行社承擔。”業內人士表示。

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