讀者：出去旅游時身體容易上火，是怎么回事？　　圓圓：“上火”是人體各器官不協調造成的，醫學上稱之為應激性疾病。旅游途中，由于頻繁更換地點和改變生活環境，加上爬山涉水，需要消耗大量的精力和體力，全身各系統常常處在緊張和變化之中，即處于“應激狀態”，機體一旦進入應激狀態，就會破壞體內環境的協調、平衡和穩定，導致疾病的發生。因此，出門旅游要慎防“上火”，以保持旅途愉快，一般來說要做到以下幾點：做好充分準備，出門旅游前對于旅行的路線，乘車坐船的時間，攜帶的衣物等要有充分準備，這樣遇到任何事情都能從容自如，心境平和；生活要有規律，日程安排最好，按事前準備好的作息制度進行，不要隨便打亂行程計劃；注意勞逸結合，保證充足的睡眠時間，以免過度疲勞，抵抗力下降而致病；多吃“清火”食物，如新鮮的綠葉蔬菜、水果和綠茶等，都有良好的“清火”功能；口服清涼沖劑，如夏桑菊沖劑、金菊沖劑等。　　讀者:在臺灣有沒有給小費的習慣？　　圓圓：沒有，但在旅館、餐廳消費大都會收取10%的服務費，旅途中導游與司機的小費通常為人民幣50元一天。除此之外，在酒店若有事要求服務生的時候，一次給50元新臺幣小費(約人民幣10元)即可，其他的如商店購物或乘坐的士不必付小費。

　　讀者：第一次出境旅游，是去東南亞好還是歐洲好？　　圓圓：如果你是第一次出境，手持的護照是空白護照，先亞洲后歐洲的順序前往較為合適。因為東南亞國家簽證容易辦理，先去東南亞再去歐洲，就不是空白護照。假如您選擇去歐洲，建議報團前往，這樣簽證通過率高，取得一個良好的簽證記錄后，下次送簽會更容易。辦理簽證除了自己辦理，也可以找旅行社代辦。旅行社代辦的好處就是省力省時，但除了支付簽證費，還需要交納一定的手續費。　　讀者：冬季徒步旅行如何準備食物？　　圓圓：首先，巧克力、牛肉干等高熱量的食品是必須攜帶的，它可以讓徒步者在短時間內獲取身體所需能量，對保暖也很有效；此外，可含食的水果糖同樣能給予一定的能量供給，迷路時尤其有用；還應攜帶一些小包裝榨菜每日跟餐，這是給身體補充鹽分的必需之物；飲水方面，果珍沖劑能夠保證電解質的平衡，可適量飲用；對于路遇的不知名野菜、野果，除非確定是認識的品種，最好不要采摘和食用；經過村莊時可適量補充食用一些蔬菜、肉類。　　讀者：我和朋友準備去歐洲“掃貨”，退稅方面要注意什么？      圓圓：首先要弄清楚所在的旅游城市是否有針對國外消費者退稅的相關服務，確認之后尋找掛有"TaxRefund"、"TaxFree"或是"EuroFreeTax"等標示的商家。其次，由于各個國家對于退稅的金額有不同的限制，你應先衡量一下自己的購物實力，如果一個人在同一家店內無法買足該店規定的退稅額標準，則建議結伴而行一起結賬以達到退稅標準所規定的最低消費金額。另外，在商店中填寫退稅單時可以選擇退現金、退支票，也可以選擇將金額退回到指定的信用卡賬號中，而最簡單的當然屬退還到信用卡賬號中。

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